Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na ich użycie.

Azzur Lavro
  • Start
  • Kursy
  • O nas
  • Kontakt

Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez Azzur Lavro z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie elektronicznej na stronie internetowej azzurlavro.center.

3. Korzystanie z usług Azzur Lavro oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca – Azzur Lavro prowadzące działalność edukacyjną.

2. Kursant – osoba korzystająca z usług edukacyjnych świadczonych przez Usługodawcę.

3. Kurs – usługa edukacyjna oferowana przez Usługodawcę.

4. Strona internetowa – witryna dostępna pod adresem azzurlavro.center.

§ 3. Zapisy na kursy

1. Zapisy na kursy odbywają się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej lub bezpośrednio w siedzibie Usługodawcy.

2. Zawarcie umowy o świadczenie usług edukacyjnych następuje z momentem potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia.

3. Liczba miejsc na kursie jest ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania kursu w przypadku zbyt małej liczby uczestników.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny kursów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatność za kurs powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem zajęć, chyba że Usługodawca uzgodni z Kursantem inny termin.

3. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność gotówką w siedzibie
  • Płatność online

4. Usługodawca wystawia fakturę VAT na życzenie Kursanta.

§ 5. Rezygnacja i zwroty

1. Kursant ma prawo zrezygnować z kursu przed jego rozpoczęciem, zgłaszając to pisemnie na adres e-mail [email protected].

2. W przypadku rezygnacji:

  • Więcej niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu – zwrot 100% wpłaconej kwoty
  • Od 7 do 14 dni przed rozpoczęciem – zwrot 50% wpłaconej kwoty
  • Mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem – brak zwrotu

3. Prawo odstąpienia od umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.

§ 6. Obowiązki Kursanta

1. Kursant zobowiązuje się do:

  • Regularnego uczestnictwa w zajęciach
  • Przestrzegania regulaminu sal wykładowych
  • Szanowania innych uczestników i wykładowców
  • Terminowego uiszczania opłat

2. Kursant ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody wyrządzone w mieniu Usługodawcy.

§ 7. Prawa Kursanta

1. Kursant ma prawo do:

  • Uczestnictwa w zajęciach zgodnie z harmonogramem
  • Dostępu do materiałów dydaktycznych objętych ceną kursu
  • Certyfikatu po ukończeniu kursu (pod warunkiem spełnienia wymagań)
  • Zgłaszania uwag i sugestii dotyczących kursu

§ 8. Absencje

1. Usprawiedliwienie nieobecności wymaga wcześniejszego powiadomienia Usługodawcy.

2. W przypadku absencji Kursant ma dostęp do nagrań zajęć (jeśli są dostępne).

3. Usługodawca nie zwraca środków za nieuczęszczanie na zajęcia.

§ 9. Certyfikaty

1. Certyfikat ukończenia kursu otrzymują Kursanci, którzy:

  • Uczestniczyli w minimum 80% zajęć
  • Zaliczyli wymagane testy lub projekty (jeśli dotyczy)
  • Uregulowali wszystkie płatności

2. Certyfikat jest wydawany nieodpłatnie w formie elektronicznej lub papierowej.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula RODO.

2. Kursant wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko Kursanta
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

§ 12. Siła wyższa

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z przyczyn niezależnych od niego (siła wyższa).

2. W takim przypadku Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kursantów i zaproponowania rozwiązań alternatywnych.

§ 13. Zmiana regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O każdej zmianie Kursanci zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 maja 2026 roku.

Kontakt

Azzur Lavro
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]

Azzur Lavro

Profesjonalne kursy językowe, IT i rozwój zawodowy

Nawigacja

  • Start
  • Kursy
  • O nas
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka Prywatności
  • RODO
  • Polityka Cookies
  • Regulamin

© 2026 Azzur Lavro. Wszelkie prawa zastrzeżone.